Política de privacidade
Última atualização: 13 de agosto de 2026
Documento por rever juridicamente antes da entrada em produção. Falta identificar a entidade responsável (nome legal, NIF, morada) e o encarregado de proteção de dados, se aplicável.
Que dados recolhemos
- Pedidos de contacto: nome, email, telefone, empresa e a mensagem que escreves.
- Conta de cliente: nome, email, dados de faturação e registo de sessões (endereço IP e navegador), para poderes ver e terminar sessões abertas.
- Serviços contratados: dados técnicos necessários ao funcionamento e à faturação.
Para que os usamos
Para responder a pedidos, prestar e faturar os serviços contratados, e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados pessoais nem os cedemos para fins de marketing de terceiros.
Durante quanto tempo
- Pedidos de contacto sem seguimento: 24 meses.
- Dados de clientes e faturação: pelo prazo legal aplicável.
- Registos de sessão: 12 meses.
Os teus direitos
Podes pedir acesso, correção, eliminação ou portabilidade dos teus dados, bem como opor-te a determinados tratamentos. A partir da tua conta podes exportar ou eliminar os dados diretamente. Para o resto, escreve para privacidade@bestvipsolutions.pt.
Cookies
Usamos apenas o cookie necessário à sessão autenticada. As estatísticas de visitas são recolhidas de forma agregada e sem identificação individual, pelo que não dependem do teu consentimento.
Subcontratantes
Recorremos a fornecedores para pagamentos e envio de email. Os dados tratados por eles limitam-se ao necessário para essas funções.